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피해예방교육
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총강의시간
2:2:58
수강률(진도율)
%
총수강시간
1. 통신서비스 구매 시 유의사항!
2. 통신서비스 해지 시 유의사항!
3. 통신서비스 주요 피해사례 및 대처방안
4. 통신수단을 이용한 금융사기 피해사례 및 대처방안(1)
5. 통신수단을 이용한 금융사기 피해사례 및 대처방안(2)
6. 스마트폰 기본 사용 설명
7. 팁(TIP)
8
8. 키오스크 시연
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강의소개
o 강의 소개 - 시각장애인 대상 통신서비스 이용 역량강화 및 피해예방을 위한 교육 o 수료 기준 - 강의 70% 이상 수강 완료 시 수료 ※ 수료증은 정회원만 발급가능하며, 준회원은 정회원 전환 후 발급 가능 < 강의 목차 안내 > 1차시 : 통신서비스 구매시 유의사항 ※ 단말기 지원금 선택, 계약 내용 확인, 요금고지서 확인 2차시 : 통신서비스 해지시 유의사항 ※ 위약금(할인반환금) 내용, 요금 면제되는 경우 3차시 : 이동전화 판매사기 예방 ※ 허위·과장광고, 이동전화 판매사기 예방/대처법 4차시 : 통신금융사기 예방(1) ※ 보이스피싱, 스미싱, 메신저피싱 예방/대처법 5차시 : 통신금융사기 예방(2) ※ 파밍, 로맨스스캠, 몸캠피싱, 대포폰 예방/대처법 6차시 : 스마트 기본 사용 설명 ※ 데이터 및 WiFi 사용법, 스마트폰 기본 설정, 스마트폰 기본 조작법, 주요 앱 설치 및 사용법 7차시 :팁(TIP) ※ 명의도용 방지 요령, 통신장애 이용자 행동요령, 방송통신 미환급액, 스마트기기 보안 수칙,이동전화 분실·습득·침수 시 대처법 8차시 : 키오스크 시연 ※ 키오스크 종류와 직접 체험해보기
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